海盐县综合行政执法局加快“大综合一体化”行政执法改革成果转化步伐,在各乡镇(街道)创新设立综合行政执法联络站,下沉执法力量,切实打通服务群众末梢的“最后一米”,推动城市“精细化”管理水平迈上新台阶。
一是坚持开拓创新,探索改革路径。每个联络站配备至少四名执法人员,对涉及综合执法领域的矛盾问题,积极行使安全巡查、行政检查、行政处罚的职能,“一站式”收集解决群众身边的问题。针对群众的投诉举报,承诺做到15分钟受理,简单事项1小时内办结,复杂事项一天内有反馈。
二是强化源头预防,做好事先管理。联络站以网格化治理为基本单元,指定一名联络员,负责日常巡查工作的管理、日常任务的上报传达,其余执法队员具体负责相关巡查工作。如有发现轻微违法行为的,做好劝导教育工作,发现需要立案查处的,及时收集证据联系联络员进行流转、处置,让综合执法工作服务到千家万户。
三是坚持多元共治,提升执法效能。联络站与村内的社会治理中心、人民调解委员会、联勤警务室、共享法庭等合署办公,实现执法资源“一站式”集成。不断加强同社区、公安、司法等部门协作联动,构建多元主体共同参与的治理结构,形成齐抓共管、运转高效的工作新格局。
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