无私奉献守初心
倾情帮扶担使命
专家介绍
刘兴梅
刘兴梅，女，医学博士，医院检验科主管技师，贵州大学医学院教师，主持市厅级科研项目两项，参与国家自然科学基金项目四项，发表论文二十余篇，其中SCI论文两篇，获得实用新型专利三项，擅长临床实验室质量管理与控制，地中海贫血、遗传性耳聋的产前筛查、产前诊断，遗传咨询，各类病原体的PCR检测技术。
帮扶纪实
为积极响应医院医院对医院及“万名医师支援农村卫生工程”*策号召，年10月23日刘兴梅同志被派遣到我院检验科开展驻院帮扶工作，医院领导和检验科科室主任、科副主任、科室业务骨干一起召开对口支援工作座谈会，医院目前现状和帮扶需求。随后刘兴梅同志深入帮扶科室实地调研，并与科室主任及临床医务人员多次交流及探讨，结合科室实际情况，初步拟定帮扶工作计划。
我院检验科设有生化组、血液组、免疫组、微生物组、输血科等专业组，科室存在质量管理程序性文件不完善，检验人员对室内质控的常规操作、失控处理、仪器保养等不规范，医学理论基础知识不扎实等问题。刘兴梅同志以*员的要求来要求自己，始终铭记*的宗旨，坚持作为一名严谨医务人员的信念，把病人的生命放在第一位，积极投身检验科的工作中，坚守岗位，医院规章制度，无旷工及病事假。通过与临床科室持续沟通、全院培训、密集的专业培训、教学查房、疑难病例讨论等方式，取得了显著的成效。刘兴梅同志在帮扶期间指导检验科完成门诊、住院患者的日常医疗工作，共完成检测标本量例，参加院内会诊27次，解读疑难检验报告人次，参加教学查房74次，全院学术讲座2次，共培训人数人，科室业务培训30次，共培训人次，同时重点指导检验科从建立并完善实验室体系文件工作到规范实验室各项工作流程。随着一段时间工作的开展，检验科质量体系文件、SOP逐渐完善，检验人员对应自己的岗位职责，对于试剂管理、仪器维护保养、人员培训、环境安全等有了全新的认识。
通过刘兴梅同志的倾情帮扶指导，进一步加强了检验科与临床医务人员以及患者沟通的能力；开展临床护理人员对标本的采集、标本运送等相关知识，建立标本签收流程培训，从而保证检验前质量；指导科室逐渐建立并规范对危急值报告、试剂订购、出入库管理和自动打印报告等信息化管理操作流程，使报告的准确性和时效性有效的提高了15%，科室的临床满意度持续上升到95%以上，检验工作得到临床各科室的认可；加强检验人员参与到临床会诊工作。
经过刘兴梅同志的汇报和协调，我院得到省医检验科相关领导的大力支持，通过省医检验科微生物室馈赠的微生物标准菌株，刘兴梅同志帮助我院检验科微生物组建立微生物质控菌株库、完善微生物标准菌株保管流程，规范了质控品和定标品的管理保存流程；规范了血液组、生化组、微生物组、免疫组和血库的室内质控以及失控处理流程，加强检验人员对血细胞、各种体液细胞、白带、细菌等形态学的学习，建立了血常规、尿常规、生化、微生物等的复检规则，完善报告审核制度，对相关疾病的诊断能力提高约5%；不断的提高检验人员理论及实践操作能力，保证检验中和检验后质量。帮扶医院二甲复审指标要求，协助指导指导我院检验科完善程序性管理文件及实际操作示范，帮助检验科人员更好的理解复审指标，检验科的工作得到了毕节市二甲复评专家组相关专家的认可。
为了满足临床需要，让检验工作更好的为临床服务，刘兴梅同志指导检验科开展多项新项目，以第一完成人开展新项目5项：1）脑脊液细胞学检测；2）血清补体C3、C4检测；3）EB病*抗体联合检测；4）肺炎支原体抗体滴度检测；5）地中海贫血基因检测等；以第二完成人开展新项目9项，项目名称：1）EB病*DNA定量检测；2）网织红细胞检测；3）白带常规镜检；4）定量尿LH试纸检测；5）支原体检测及药敏培养；6）泌尿生殖道沙眼衣原体、淋球菌检测；7）免疫球蛋白三项检测；8）血氨检测；9）血清脂肪酶检测。新项目的开展落地，使检验人员掌握了脑脊液细胞镜检、白带常规镜检以及血细胞形态学鉴定的技能。同时刘兴梅积极帮助指导我院临床医师和检验科医技人员学习撰写申报新项目材料，帮助他们到达职称评审要求。通过新项目的开展提高了临床对相关疾病的诊治能力，加快住院病人周转率，减少病人的外转率，进一步解决县域内广大患者看病难的问题，减轻了患者家庭的精神和经济负担。
在刘兴梅同志的规范指导下，我院检验科形成一月2至3次的专业理论知识、前沿检验技术的学习常规，增加了一周1至2次的疑难报告的解读以及实际实验操作和教学示教，一方面巩固各项检测指标临床意义的基础知识，另一方面提高疑难报告的独立思考分析能力，强调检验报告需要结合患者临床表现、各检测指标综合判断的重要性和全面性，进一步提高年轻同志对检验报告的全面分析能力，掌握整理实验室的有效数据的能力。在刘兴梅同志指导下形成每周四科室业务讲课规定，从而锻炼讲课同志深入学习和科研带教的能力，促进科室相互学习、相互进步的学习气氛。通过大家努力，原有的2名中级检验师已完成普升副主任检验技师全部程序，从而填补了我院检验科长期以来无副高职称的空白，这也为后期开展产前筛查工作和输血专业组的发展奠定了关键的基础，2名初级检验师普升为中级检验师、使中级检验师职称人数达到3名，5名初级检验士普升为初级检验师，使初级检验师职称人数达到9名，实现了科室合理的人才梯队结构。
为推进“医院医院科室”的对口支援工作，刘兴梅同志积极联系，于年8月19日省医检验输血支部书记、检验科副主任王树辉、副主任李贵芳及各专业组专家一行莅临我院开展检验下基层培训学术活动。专家们从实验室的管理、质量控制不同层面，以及各专业组实际工作中细节出发，从人员、设备、试剂、方法、环境设施等五方面就临床检验实验室管理基础、室内质控及失控处理、微生物培养样本的采集方法及注意事项、血常规结果结合异常的血常规直方图与散点图分析思路以及镜检复检规则、白带常规检测技术及临床应用、疑难血型及抗体鉴定的思路等作了相关的培训，此次检验下基层培训的内容丰富、结合临床病例、个人心得，娓娓道来，由浅入深，使基础检验人员受益匪浅。次日专家组到检验科开展了实地指导调研工作。
刘兴梅同志在帮扶期间积极参加我县的公共突发事件的救治工作和精准医疗健康扶贫、脱贫攻坚“送文化、医疗、科技”三下乡等活动，到我县多个村镇进行义诊活动，义诊患者共计百余人次，深入基层进行疾病咨询、检测、指导乡镇卫生院检验科的质量控制等医疗活动，并荣获年度赫章县“优秀三八红旗手称号”。
帮扶剪影
刘兴医院检验科业务培训及与信息科共同完成尿常规报告模板的设置和LIS信息工作
刘兴梅副主任技师从医院检验科运送微医院检验科
刘兴梅医院儿科与医院的远程会诊以及医院检验科的现场评审讨论
刘兴医院全院培训及培训新生儿科护理人员末梢血采集
刘兴梅副主任技师参加“科室对科室”的对口支援工作现场指导讨论工作及财神镇石坪村义诊工作
刘兴医院检验科微生物组细菌血清凝集实验示教
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